Funeral

Informativa Privacy

Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo UE 2016/679 (GDPR) a coloro che usufruiscono dei servizi funebri.

1. IL “TITOLARE” DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è:
Ade Servizi S.r.l.

Viale Villetta, 31/A

43125 Parma

Tel.+39.0521.963565 - Fax: +39.0521.1717716 - Email: info@adesrl.org

Ade Servizi S.r.l. è una Società partecipata totalmente da Ade S.p.A., a sua volta Società interamente controllata dal Comune di Parma.

2. TIPI DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Dati del defunto

I dati personali raccolti riguardano la gestione dei servizi funebri e cimiteriali; tali servizi possono comprendere il disbrigo delle pratiche ed espletamento formalità amministrative inerenti il decesso, la fornitura del cofano funebre, l'allestimento della camera ardente, la vestizione, la fornitura di addobbi floreali, la pubblicazione dei necrologi, i ringraziamenti ed eventuali anniversari su quotidiani, stampa di manifesti ed affissione, ricordini fotografici, i servizi di trasporto per tumulazioni, inumazioni, cremazioni. In questo ultimo caso il servizio comprende, su richiesta, il ritiro delle ceneri e il disbrigo delle prassi istruttorie per la conservazione delle ceneri stesse al cimitero, al domicilio delle famiglie del defunto o alla dispersione. Possono inoltre essere raccolti dati per l’organizzazione e l’effettuazione di trasporti funebri diretti all'estero, istruendo le relative pratiche per il passaporto mortuario.

Finalità:
• Adempimenti di legge connessi a norme civilistiche, fiscali, contabili, regolamenti e normative comunitarie;
• Adempimenti derivanti da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e dagli organi di vigilanza;
• Esecuzione dei contratti con Voi stipulati e dei connessi obblighi;
• Gestione amministrativa, finanziaria, organizzativa e commerciale del rapporto;
• Tutela dei diritti contrattuali di Ade Servizi S.r.l. anche in sede di contenzioso.

Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Finalità:
• Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione;
• I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito – invio contenente richieste, comunicazioni o altri dati personali spontaneamente comunicati – comporta la necessaria acquisizione di tali informazioni personali.

Finalità:
• I dati verranno utilizzati al solo fine di provvedere a fornire una risposta e/o a soddisfare la richiesta dell’interlocutore, ove ciò sia possibile.

3. MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI

In relazione a tutte le finalità sopra indicate, il trattamento dei dati avverrà in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato attraverso strumenti manuali, informatici e telematici al fine di registrare, organizzare, conservare, elaborare, modificare, selezionare, estrarre, raffrontare, utilizzare, interconnettere, bloccare e comunicare i dati stessi.

4. CATEGORIE DI SOGGETTI AI QUALI I DATI POSSONO ESSERE TRASMESSI

Ferme restando le comunicazioni effettuate in esecuzione di obblighi previsti da leggi, regolamenti o normativa comunitaria, i dati potranno essere comunicati ai soggetti o categorie di soggetti di seguito indicati: Comune di Parma e Ade S.p.A. di cui il titolare del trattamento è partecipata; enti o associazioni di categoria; autorità o istituzioni pubbliche; istituti di credito; società di consulenza informatica e aziendale; società di informazioni commerciali; professionisti esterni e/o società che forniscono servizi e consulenze (ad esempio: in campo contabile, fiscale, legale, ecc.); aziende operanti nel settore del trasporto; aziende editoriali, fornitori specifici in ambito di servizi cimiteriali (es. forno crematorio), soggetti cui la facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta in base a disposizioni di legge e di normativa secondaria. È possibile richiedere l'ambito di comunicazione esterno dei dati personali, ottenendo precise indicazioni su eventuali soggetti esterni che operano in qualità di Responsabili o Titolari autonomi del trattamento

5. FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI E TEMPI DI CONSERVAZIONE

Il conferimento dei dati è facoltativo, tuttavia in mancanza non sarà possibile dare seguito ai servizi richiesti. I dati personali saranno trattati per i tempi definiti dalla normativa di riferimento, che di seguito si specificano ai sensi dell’art. 13, comma 2, lettera (a) del Regolamento in dieci anni e in ogni caso solo per il tempo necessario al soddisfacimento del servizio richiesto. I dati saranno conservati per i documenti e relativi dati di natura civilistica, contabile e fiscale come previsti dalle leggi in vigore. La Società si impegna fin da ora ad ispirare il trattamento dei Suoi dati personali ai principi di adeguatezza, pertinenza e minimizzazione dei dati, così come richiesto dal Regolamento Europeo, verificando annualmente la necessità della loro conservazione. Trascorso tale termine e fatto salvo il caso in cui vi fosse necessità di mantenere tali dati per accertare, esercitare o difendere concretamente un diritto in sede giudiziaria, la Società provvederà a cancellare o a rendere anonimi i Suoi dati personali.

6. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

In ogni momento, l’interessato potrà esercitare il diritto di:
• chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
• ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
• ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
• opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
• opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;
• proporre un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati Italiana.

Ultimo aggiornamento 23/05/2018

E-mail: info@adesrl.org